Consultoría en transporte y logística · Santiago de Chile

Diagnóstico en terreno. Ahorro medible

25 años dirigiendo operaciones de supply chain, transporte y última milla en Chile. Primero entiendo su operación tal como ocurre, no como la muestra el reporte. Después propongo alternativas con los números que las justifican.

Primera millaHUBTroncalÚltima millaAlmacén
Félix Martínez Elórtegui con casco y chaleco reflectante en un patio de camiones
F. Martínez Elórtegui · en terreno

Mi valor agregadoEstar en terreno, no detrás de un informe.

25años en operaciones y supply chain
80.000 bultos diarios gestionados
1.100 móviles de última milla
USD60MM de costos bajo gestión
01 · El problema

Las ineficiencias existen en cada eslabón de la cadena.

Casi siempre son costos que la operación ya asumió como normales. Dejan de parecer normales cuando se miden.

Desde adentro
Todos estos dolores los he administrado desde adentro, con presupuesto y equipo a cargo. No los conozco por un informe: los conozco por haberlos tenido que resolver.
Carretera recta hacia el horizonte
Troncal
Estanterías de almacén con pallets
Almacén
Equipo preparando pedidos en una línea de cajas
HUB
Grúas portuarias de contenedores al atardecer
Puerto
02 · Cómo trabajo

Primero entender la operación. Después proponer.

Ninguna recomendación sale antes del diagnóstico. Es la única forma de responder por el resultado.

  1. 11 a 3 semanas

    Levantamiento del proceso actual

    Me instalo en la operación: acompaño rutas, HUB y turnos, entrevisto a jefaturas y operadores, y levanto el proceso como ocurre, no como lo muestra el reporte.

    EntregableMapa del proceso y hallazgos
  2. 21 a 2 semanas

    Oportunidades de mejora y eficiencia

    Identifico dónde hay eficiencia disponible en procesos, uso de recursos y capacidad instalada. La profundidad depende de la data y del orden con que la empresa la tenga.

    EntregableOportunidades priorizadas por impacto
  3. 32 a 3 semanas

    Alternativas de solución

    Convoco a los proveedores de mi red, levanto propuestas comparables y presento dos o tres caminos con inversión, ahorro estimado y plazo de retorno.

    EntregableComparativo y caso de negocio
  4. 4Según proyecto

    Implementación acompañada

    Acompaño la negociación, la puesta en marcha y la curva de aprendizaje del equipo. El trabajo termina cuando los indicadores se mueven, no cuando se entrega el informe.

    EntregablePlan de implementación y tablero de KPI
03 · Red de soluciones

Una red de proveedores, no un catálogo.

Convoco a proveedores especializados, comparo alternativas técnicas y económicas, y recomiendo la que le sirve a esta operación. Mi trabajo es elegir bien.

Gestión de transporte

TMS

Falta de trazabilidad, control de SLA y liquidación manual de transportistas.

Resuelve · trazabilidad
Ruteo y secuenciación

Ruteador

Kilómetros muertos, rutas desbalanceadas y exceso de móviles en calle.

Resuelve · kilómetros muertos
Automatización de planta

Sorter

Cuellos de botella en clasificación, horas extra y errores de despacho.

Resuelve · capacidad de clasificación
Representante oficial Gestión de almacén

WMS · WISE

Descontrol de inventario, baja productividad por posición y quiebres de stock.

Ver WISE WMS →
Tableros y control de gestión

Visibilidad

Decisiones sin datos a la vista. Partners que construyen tableros en Power BI sobre la información que ya existe.

Resuelve · decisiones a ciegas
Rediseño de la red

Red y HUB

Cobertura regional mal dimensionada y capacidad instalada en el lugar equivocado.

Resuelve · red sobredimensionada
04 · Representación

WISE WMS, ahora con acompañamiento operativo en Chile.

Un sistema de gestión de almacenes basado en reglas. Usted define cómo opera su bodega; WISE dirige cada tarea en tiempo real, elimina el papel y entrega inventario exacto, sin desarrollo a medida.

AVANZA no vende licencias y desaparece: diseñamos las reglas de su almacén, implementamos, capacitamos a su equipo y medimos resultados después del go-live.

+40%productividad del almacén*
>99%precisión de inventario*

*Cifras declaradas por Royal 4 Systems según casos de clientes.

Vista aérea de un centro de distribución operando con WISE
Caso Pepe Ganga · Colombia
Operaria usando un terminal de radiofrecuencia
Sistema automatizado de almacenamiento

−20%

reducción en gastos

+205%

incremento en productividad

05 · Quién está detrás

25 años dentro de la operación, no fuera de ella.

Retrato de Félix Martínez Elórtegui en terreno

Félix Martínez Elórtegui

Fundador y director · ex Gerente de Operaciones Starken

He dirigido supply chain, última milla y redes de distribución con presupuesto y equipo a cargo. AVANZA nace para poner esa experiencia del lado del cliente: medir con datos reales, comparar sin compromisos con proveedores y quedarme hasta que el resultado se vea en los indicadores.

  • 2017Magíster en Dirección de Operaciones y Logística · UNAB
  • 1997Ingeniero en Ejecución en Transporte · Universidad del Mar
  • 2021Diplomado en Coaching y Liderazgo Organizacional · U. Mayor
  • 2008Diplomado en Gestión de Negocios · Universidad de Chile
  • HoyDiploma de IA aplicada a negocios · UDD, en curso
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  1. 1995 – 1999

    Multimar

    Jefe de Logística

  2. 2002 – 2006

    Dist. El Campo

    Director general y socio

  3. 2007 – 2009

    Sitrans

    Subgerente de Flota

  4. 2009 – 2012

    Falabella Retail

    Project Manager Última Milla

  5. 2012 – 2018

    Samex – Jedimar

    Subgerente de Operaciones

  6. 2018 – 2026

    Starken

    Gerente de Operaciones

  7. 2026 – hoy

    AVANZA

    Fundador y Director

−20%

Costo de última milla en la RM

Rediseño del modelo de distribución post pandemia con la incorporación de tres MINIHUB. Starken.

6.000 p/h

Capacidad de clasificación

Implementación de sorter automático que duplicó los bultos sorteables que ingresan al HUB.

25 HUB

Red regional administrada

De Arica a Punta Arenas, migrando el modelo franquiciado a administración propia.

06 · Alcance

Alcance claro. Compromisos que se pueden cumplir.

Qué hace AVANZA

  • Diagnóstico en terreno con datos de la operación real, no con reportes
  • Costo por bulto, por ruta, por HUB y por cliente
  • Comparación técnica y económica de alternativas de solución
  • Acompañamiento en la selección de proveedor y la puesta en marcha
  • Tablero de KPI para que la mejora se sostenga en el tiempo

Qué no hace

  • No opera: AVANZA no toma la distribución ni compite con sus proveedores
  • No promete ahorros antes de haber medido la operación
  • No entrega un informe y desaparece: el alcance se define por escrito
2 a 5 semanas

Diagnóstico Express

Hallazgos priorizados y quick wins para decidir con datos dónde actuar primero.

2 a 12 semanas

Proyecto Completo

Diagnóstico, caso de negocio e implementación acompañada hasta que los indicadores se mueven.

Mensual

Acompañamiento

Comité de operaciones y seguimiento de KPI para sostener la mejora en el tiempo.

Contacto

Conversemos sobre su operación.

Cuénteme dónde siente que se va el costo. En la primera conversación definimos si corresponde un diagnóstico y con qué alcance.

Al enviar se abrirá su correo con el mensaje listo para avanzaconsultoriachile@gmail.com.